Secunda maakt mensen bijzonder

Huisregels winkels

U bent van harte welkom in onze winkel. Om een prettig winkelklimaat te bevorderen hanteren wij duidelijke huisregels. Als u onze winkel betreedt gaat u akkoord met de volgende huisregels.

Winkelen

  • Volg aanwijzingen van onze medewerkers stipt op, in het belang van goede orde en veiligheid.
  • Gebruik een winkelmandje.
  • Het is verboden te roken.
  • Honden en andere huisdieren zijn niet toegestaan.
  • Het is niet toegestaan artikelen bij de kassa te plaatsen.
  • Onze winkel is beveiligd met videocamera’s.
  • Plaats uw (boodschappen)tas bij de “parkeerplaats”.
  • Om misverstanden snel op te lossen dient u medewerking te verlenen bij controle van uw kleding en/of tassen.
  • Bij strafbare feiten wordt altijd aangifte gedaan bij de politie.

Aansprakelijkheid

  • Houdt u er rekening mee dat de artikelen in deze winkel veelal eerder gebruikt zijn. Wij beschikken niet over informatie over de geschiedenis van het artikel of hoe er in het verleden mee omgegaan is. Secunda kan derhalve niet aansprakelijk gesteld worden voor schade ontstaan door gebruik van bij Secunda aangeschafte artikelen.
  • Gasapparatuur wordt niet getest. Wij adviseren met klem deze apparatuur door een erkend installateur te laten aansluiten.

Aankopen

  • Alle verkopen geschieden contant of per pin.
  • Secunda neemt geen artikelen retour. U dient zich vóór aankoop ervan te overtuigen dat het artikel aan uw wensen voldoet.
  • Elektronische apparatuur wordt in werkende staat in de winkel te koop aangeboden. Voor garantie: zie “garantieregeling”
  • Prijzen zijn in euro’s en niet onderhandelbaar.
  • Secunda behoudt zich het recht voor om niet – of kennelijk onjuist geprijsde artikelen niet te verkopen.

Meubels

  • Verkochte meubels dienen binnen 48 uur te zijn opgehaald.
  • Opslag van meubels is mogelijk, tegen € 5,- per dag, per artikel gerekend vanaf 48 uur na aankoop, of gerekend vanaf de eerste voor ons mogelijke transportdatum.
  • Voor het ophalen van uw eerder aangekochte goederen kunt u zich melden bij het winkelmagazijn. Alléén op vertoon van uw aankoopbewijs worden de goederen uitgeleverd.

Garantie op elektronische apparaten

  • Op elektrische apparatuur voorzien van de “garantiesticker” is één maand garantie van toepassing.
  • Op computers is alleen garantie van toepassing indien het apparaat ongeopend is gebleven en het een hardware probleem betreft.
  • De garantie heeft alleen betrekking op het functioneren van het apparaat. Spijtaankopen vallen niet onder de garantie.
  • Uw kassabon is uw garantiebewijs, zonder kassabon worden klachten niet in behandeling genomen.
  • Werkwijze: indien een goedgekeurd apparaat aangeschaft wordt en het gaat binnen één maand stuk, kunt u zich met het apparaat en kassabon melden bij de kassa. Uw artikel wordt ingenomen en Secunda verricht onderzoek. Binnen drie dagen wordt contact met u opgenomen. Indien de klacht terecht is, ontvangt u het aankoopbedrag retour.

Bezorging

  • Meubelstukken kunnen tegen betaling bezorgd worden. Vraag een winkelmedewerker voor informatie over tarieven en bezorggebied.
  • Bezorging geschiedt tot aan uw voordeur en alleen op begane grond. Bij flats wordt alleen bezorgd indien een lift aanwezig is en indien de goederen daar in passen.
  • Voor aflevering dient het totale bedrag te zijn voldaan inclusief de transportkosten.